Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum ExoHeater
Was ist der ExoHeater und wie funktioniert er?
Der ExoHeater ist eine in Deutschland produzierte Heiztechnologie, die mit chemisch-thermischen und elektrischen Prozessen arbeitet. Er wandelt elektrische Energie in Wärmeenergie um, indem er erhitztes Thermofluid in einem geschlossenen Kreislauf über einen Plattenwärmetauscher nutzt.
Welche Heizleistung bietet der ExoHeater?
Unser Standardgerät liefert 3–15 kW Heizleistung und lässt sich flexibel an den Wärmebedarf Ihres Ein- oder Mehrfamilienhauses anpassen.
Wie hoch ist die JA (Jahresarbeitszahl) des ExoHeater?
Der gemessene JA liegt je nach Betriebsmodus zwischen 1,2 und 2,0 – das heißt, aus 1 kWh Strom erzeugt der ExoHeater bis zu 2 kWh Wärme.
Wie wird der ExoHeater gesteuert?
Unsere integrierte SPS-Steuerung kommuniziert spotmarkt-fähig mit einem SmartMeter. Sie fährt die Anlage automatisch dann hoch, wenn Strompreise günstig sind oder eigene PV-Überschüsse anfallen.
Kann ich den ExoHeater mit meiner PV-Anlage koppeln?
Ja: In Kombination mit einer PV-Anlage und Batteriespeicher bezieht der ExoHeater vorrangig eigenen Solarstrom – optional auch nachts über vorausschauende Ladung des Pufferspeichers.
Ist eine zusätzliche Heizungssteuerung oder -regelung nötig?
Nein. Unsere SPS übernimmt alle Regel- und Steueraufgaben und fährt Heizung und Brauchwasserversorgung autark – ohne weitere Steuerungs-Hardware.
Wo wird der ExoHeater hergestellt?
100 % „Made in Germany“. Produktion, Qualitätssicherung und Endmontage erfolgen in unserer Fertigung in Deutschland.
Wie groß muss der Pufferspeicher ausgelegt sein?
Für Einfamilienhäuser empfehlen wir 500–850 l; für Mehrfamilienhäuser entsprechend größere Volumina. Unsere ausgewählten Fachpartner beraten Sie individuell.
Welche Isolation kommt zum Einsatz?
Wir verwenden mineralische Hochtemperaturdämmung (bis 110 °C) kombiniert mit wärmeleitfähiger Paste, um Verlustleistungen unter 5 % zu halten.
Ist der ExoHeater geräuscharm?
Ja. Dank spezieller Umwälzpumpen und vibrationsdämpfender Montage liegt der Schalldruckpegel im Betrieb bei unter 35 dB(A).
Wie oft muss der ExoHeater gewartet werden?
Eine Sichtprüfung und Reinigung alle 12 Monate durch einen Heizungsfachbetrieb genügen.
Welche Garantieleistungen bietet Thermofy?
Wir gewähren 5 Jahre Bauteilgarantie (Material & Leistung) mit kostengünstigen Service- und Transportpauschalen. Detaillierte Bedingungen finden Sie in unseren AGB.
Unternehmen
Rechtliches
Kontakt